Chính sách Đặt hàng & MOQ
Chính sách này quy định điều kiện đặt hàng, số lượng đặt hàng tối thiểu (MOQ) và quy trình xác nhận đơn hàng áp dụng cho khách hàng mua sản phẩm bao bì nhựa PE/PP của DTI Plastic, bao gồm đơn hàng tiêu chuẩn và đơn hàng thiết kế riêng (OEM).
Số lượng đặt hàng tối thiểu (MOQ)
MOQ được xác định theo từng dòng sản phẩm, quy cách và yêu cầu thiết kế (bao bì tiêu chuẩn hoặc bao bì in ấn/thiết kế riêng theo thương hiệu khách hàng). MOQ cụ thể được DTI Plastic thông báo trong báo giá, dựa trên đặc thù khuôn mẫu, nguyên liệu và hiệu quả sản xuất. Đơn hàng thiết kế riêng (in logo, quy cách tùy chỉnh) thường có MOQ cao hơn bao bì tiêu chuẩn do phát sinh chi phí khuôn/bản in.
Chính sách lấy mẫu (Sample)
- Mẫu có sẵn: khách hàng có thể yêu cầu để đánh giá chất liệu, độ dày, quy cách trước khi đặt hàng số lượng lớn.
- Mẫu sản xuất theo yêu cầu: áp dụng cho thiết kế riêng, có thể phát sinh phí mẫu tùy độ phức tạp.
- Phí mẫu (nếu có) được khấu trừ vào giá trị đơn hàng chính thức khi khách hàng xác nhận PO, theo đúng quy trình hợp tác xuất khẩu đã công bố.
Quy trình xác nhận đơn hàng
- Khách hàng gửi yêu cầu (MOQ mong muốn, quy cách, thời gian cần hàng).
- DTI Plastic gửi báo giá kèm điều kiện thương mại, MOQ áp dụng và thời gian sản xuất dự kiến.
- Khách hàng xác nhận thiết kế/mẫu (nếu là đơn hàng thiết kế riêng).
- Hai bên ký hợp đồng/PO và tiến hành đặt cọc theo Chính sách Thanh toán.
- Đơn hàng được đưa vào sản xuất sau khi DTI Plastic xác nhận đã nhận cọc.
Thay đổi đơn hàng sau khi xác nhận
Mọi thay đổi về số lượng, quy cách hoặc thiết kế sau khi đơn hàng đã được xác nhận cần thông báo bằng văn bản cho DTI Plastic. Thay đổi sau khi đã bắt đầu sản xuất có thể ảnh hưởng đến thời gian giao hàng và chi phí, tùy theo mức độ thay đổi và tiến độ sản xuất tại thời điểm yêu cầu.